Ми будемо повністю обслуговувати обробну промисловість і побудуємо хорошу підстанцію Xingchao. Вранці 30 березня під час церемонії запуску підстанції Xingchao 110 кВ компанії Changsha Xingchao Automobile Co., Ltd. (далі – як «Xingchao Automobile») у зоні економічного та технологічного розвитку Чанша, присяга члена штурмової групи Комуністичної партії Дунфанхун (Дяньлейфен) Державної електромережної компанії Чанша з енергопостачання була гучною та потужною, лунаючи в небі.
У лютому Power Supply Company State Grid Changsha дізналася про попит на електроенергію Xingchao Automobile під час візиту та активно посилила гарантії обслуговування. Знадобилося лише 15 днів, щоб завершити переміщення стовпів і ліній у виробничій лінії другої фабрики компанії з виробництва покриттів, і 18 днів, щоб завершити підключення нової потужності 14000 кВА, заощадивши 6,68 мільйона юанів на витратах на електроенергію. У той же час, його нещодавно побудована спеціальна підстанція буде включена в ключовий проект, і менеджер з ексклюзивних споживачів електроенергії регулюватиме метод електропостачання відповідно до вимог конкретного навантаження та вимог до вузла передачі електроенергії підприємства, залишаючи достатній запас для енергоспоживання проекту підстанції заздалегідь, і відкрити «зелений канал».
Ваша енергопостачальна компанія має відмінний сервіс і високу ефективність, забезпечуючи нашій компанії спокій для розширення виробництва! «Лі Сян, менеджер енергетичного відділу Xingchao Automobile, зітхнув.
Це мікросвіт поглибленої діяльності «Надання послуг, вирішення проблем і сприяння розвитку» Державної електромережевої компанії Чанші, яка є грандіозним візитом до споживачів електроенергії від тисяч людей і підприємств. Це також яскрава виноска для компанії, щоб розширити можливості передової промисловості в столиці провінції та стягнути плату за високоякісний розвиток Чанші.
Для того, щоб глибоко реалізувати дух 20-го Національного з’їзду Комуністичної партії Китаю та рішення та розгортання ЦК партії та провінційних і муніципальних урядів щодо економічної роботи, у середині березня державна електромережева компанія Changsha Power Supply Company офіційно запустила Спеціальна акція «1311» Обслуговування спільного підприємства, зосереджена на «трьох гарантіях» (забезпечення засобів до існування людей, забезпечення безпеки та забезпечення ключових сфер) та «трьох гарантій» (ключові проекти, ключові клієнти та важливі вимоги), Глибоке виконання « Надання послуг, вирішення проблем і сприяння розвитку" 1000 Person Alliance 1000 Enterprise Power Customer Visit Activity.
Головні керівники компанії очолювали команду, яка відвідала 11 парків провінційного рівня, 30 міських і окружних урядів, 170 селищ і вулиць, 107 важливих споживачів електроенергії, оголошених урядом, 545 щорічних ключових будівельних проектів у провінціях та міста, а також лікарні, школи, транспортні вузли, продовольчі резерви та інші підприємства, пов'язані із забезпеченням життєдіяльності людей. Також було відвідано 50 найбільших споживачів електроенергії в кожному районі та окрузі, зосередившись на оптимізації бізнес-середовища, зміцненні гарантій електропостачання та зниженні витрат на енергію. Допомога у відродженні сільської місцевості та проактивне надання споживачам комплексних послуг з електропостачання.
Щоб забезпечити ефективність цього візиту, Power Supply Company State Grid Changsha зосереджується на покращенні рівня обслуговування клієнтів спеціалізованих трансформаторів. Оригінальний метод обробки потреб клієнтів, заснований на професійній диференціації, як-от вимірювання, розширення бізнесу та плата за електроенергію, був адаптований до ексклюзивної системи менеджера з обслуговування клієнтів. Понад 21000 спеціалізованих споживачів трансформаторів у Чанші були призначені особистими менеджерами з обслуговування клієнтів на рівні округу та станції.
30 березня компанія провела рекламну нараду для «Візиту тисячі клієнтів Альянсу тисячі підприємств» щодо «надання послуг, вирішення складних проблем і сприяння розвитку» в компанії округу Чанша. Зустріч вимагає від компанії покращити свою позицію, уніфікувати своє мислення, ретельно організувати та розгорнути та використати фактичний ефект спільних дій підприємства, щоб допомогти підприємству вирішити труднощі та труднощі. Після зустрічі відповідальна особа Power Supply Company State Grid Changsha відвідала зону економічного та технологічного розвитку Чанша та особисто обговорила з головною особою, відповідальною за зону економічного та технологічного розвитку, послуги електропостачання, підтримку інвестиції в парк, а також нові проекти енергетичного співробітництва в парку.
Прагматично та ефективно! «Відповідна особа, відповідальна за зону економічного та технологічного розвитку, заявила, що вони співпрацюватимуть з енергопостачальними компаніями та планують наперед забезпечити надійні гарантії для будівництва сучасних індустріальних парків та розвитку передових виробничих галузей, які є «сильною столицею провінції». ".
Повідомляється, що Power Supply Company State Grid Changsha відвідала загалом 430 клієнтів і зібрала 172 запити з моменту запуску «Альянсу тисяч людей і тисячі корпоративних відвідувань клієнтів» щодо «надання послуг, вирішення складних проблем і сприяння розвитку». ". За зібраними вимогами компанія надсилатиме відповідні професійні відділи у вигляді наказів-завдань для їх реалізації та вирішення, проведення «скасування» та ефективного досягнення «реагування на все та замкнутого контролю кожного елемента». (Лю Мінсюе)
